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    上海自考服务网> 试题题库列表页> 恰当的称呼也是商务礼仪的表现,下列不正确的是()

    2014年10月现代商务礼仪真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2014    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    恰当的称呼也是商务礼仪的表现,下列不正确的是()

    • A、应当使用合理的称谓
    • B、当不知道对方性别时,可用职业称呼
    • C、很熟的朋友在商务场合可称小名或昵称以表亲切
    • D、名字可以缩写,姓不可以缩写
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    在商务活动中经常会遇到各种敏感话题,下列做法合适的有()

    • A、听到他人对别人品头论足时躲开为妙
    • B、文化差异、种族、肤色是客观存在,谈论也无可厚非
    • C、交谈时不要使用有侮辱性的词语
    • D、当你发现同事的裤子拉链没拉好时,应装作没看见
    • E、可以就当前的国际形势发表自己的看法

    电子商务 

    在商务交谈时,提问要有技巧()

    • A、不可打破砂锅问到底,穷追不舍
    • B、可以提一些对方回答不出,以证明自己实力的问题
    • C、可以直接拒绝对方
    • D、不需要太注意对方的感受

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